Informations importantes

Informations clés sur la visite. Pour toute demande de renseignements, veuillez nous contacter via l’un de nos moyens de contact indiqués.

  • Consultez les itinéraires touristiques et choisissez parmi les forfaits proposés.
  • Après avoir sélectionné la visite, veuillez fournir les informations demandées, et nos collègues vous contacteront par e-mail sous 24 heures.
  • Après une coordination précise, vous aurez la possibilité de choisir entre un paiement en ligne ou sur place.
  • Une fois l’e-mail de confirmation reçu, vous recevrez une pièce jointe de confirmation. Présentez-la à notre membre du personnel, car elle valide votre billet à partir de ce moment-là.

Notre visite en Jeep de Budapest est disponible toute l’année, qu’il pleuve, qu’il vente, qu’il fasse chaud ou froid. Cependant, en cas de jours fériés nationaux, de grands événements urbains ou de conditions météorologiques extrêmes, nous vous informerons à l’avance, car nos visites privées de Budapest pourraient ne pas être disponibles ces jours-là.
Nous veillons à vous offrir une expérience fluide et agréable, tout en vous tenant informé de tout éventuel changement.

Le point de départ de la visite. La prise en charge et le dépôt sont organisés à l’avance dans un rayon de 3 km autour du centre-ville de Budapest, et ce service est inclus dans le prix de la visite en Jeep.
La visite peut commencer directement depuis votre hôtel ou à partir d’un point de rendez-vous désigné en ville. Si vous souhaitez commencer votre visite privée en dehors de cette zone (par exemple depuis l’aéroport ou un lieu plus éloigné), des frais supplémentaires s’appliqueront.
Veuillez noter que les trajets plus longs peuvent réduire le temps total consacré à la découverte des principales attractions de Budapest.

Le tarif du Budapest Jeep Tour s’applique par véhicule, pouvant accueillir jusqu’à 6 passagers, qu’il s’agisse d’adultes ou d’enfants. Si vous voyagez en groupe plus nombreux ou souhaitez réserver plusieurs véhicules, merci de nous en informer à l’avance. Nous pouvons organiser des UAZ Jeeps supplémentaires ou des Mercedes G-Wagons, afin de garantir une expérience privée confortable et exclusive pour votre visite de Budapest.

Les véhicules du Budapest Jeep Tour disposent d’un espace de coffre limité, mais avec un arrangement préalable, il peut être possible d’emporter une petite valise à bord. Si vous avez besoin de plus d’espace pour les bagages, nous pouvons fournir un véhicule plus grand ; cependant, veuillez noter que même dans les voitures plus grandes, le rangement reste limité. Pour une expérience de visite privée optimale, nous vous recommandons d’apporter uniquement les objets essentiels pendant la visite.

Pour la sécurité et le confort de nos invités, la consommation de boissons alcoolisées est strictement interdite pendant le Budapest Jeep Tour, sauf autorisation expresse de notre part. De plus, il est strictement interdit de fumer dans tous les véhicules. Tout dommage causé au véhicule, tel que des brûlures de cigarette sur les sièges ou tout autre acte de vandalisme, entraînera une demande immédiate de dédommagement, à régler sur place. Notre objectif est d’assurer à tous les passagers une expérience de visite privée agréable et conviviale.

Les petits animaux de compagnie (6 à 8 kg) peuvent être autorisés sur demande préalable, et leur transport peut entraîner des frais supplémentaires.

Ayez toujours sur vous une pièce d’identité valide, un justificatif de domicile et un permis de conduire (pour les citoyens étrangers, un passeport) en cas de contrôle routier.

Les véhicules du Budapest Jeep Tour sont équipés d’une boîte de vitesses manuelle et d’un toit amovible, ce qui exige une attention particulière pendant la conduite. Nos chauffeurs sont très sympathiques et se feront un plaisir de répondre à vos questions, mais pour des raisons de sécurité, veuillez ne pas les déranger pendant qu’ils conduisent. Si le chauffeur demande un moment de concentration totale, nous vous prions de respecter cette demande afin d’assurer une visite de la ville fluide et en toute sécurité.

Pour une expérience de réservation sans souci, nous proposons une politique d’annulation claire et flexible pour tous nos clients.
Si vous avez choisi l’option de paiement en espèces, vous pouvez annuler votre Budapest Jeep Tour jusqu’à 24 heures avant le début de la visite sans aucune pénalité. En revanche, si vous annulez dans les 24 heures précédant la visite, votre acompte sera perdu.

Pour les paiements en ligne, des règles différentes s’appliquent :
-Les annulations effectuées moins de 24 heures avant la visite ne sont pas remboursables.
-Les annulations effectuées dans les 3 jours précédant la visite donnent droit à un remboursement de 50 %.
-Un remboursement complet est accordé si l’annulation est faite dans le délai requis ou si le Budapest Jeep Tour est annulé en raison de circonstances imprévues de notre part.

Notre objectif est d’offrir une expérience de visite privée fluide et agréable, tout en garantissant transparence et flexibilité pour chaque réservation du Budapest Jeep Tour.

Pendant le Budapest Jeep Tour, les invités peuvent choisir parmi plus de 10 langues grâce à notre système d’audioguide, garantissant une meilleure compréhension de l’histoire et des récits derrière les monuments emblématiques de Budapest. Cela permet à chaque voyageur de s’immerger pleinement dans le riche patrimoine culturel de la ville. De plus, nos chauffeurs sympathiques et professionnels parlent couramment anglais et sont toujours prêts à vous aider tout au long de la visite, rendant votre expérience de découverte privée de la ville encore plus agréable.

Afin de garantir une expérience confortable et entièrement personnalisée, nous demandons à nos invités de nous informer de toute exigence particulière après la réservation de leur Budapest Jeep Tour. Cela nous permet de prendre les dispositions nécessaires pour répondre à vos besoins à 100 %.

Pendant la visite, nous offrons une pâtisserie traditionnelle hongroise (rétes) dans le cadre de l’expérience. Veuillez noter qu’elle contient de la farine, du sucre, des noix, des œufs et du lait, mais ne contient pas de viande. Si vous avez des allergies alimentaires ou des restrictions diététiques, merci de nous en informer à l’avance afin que nous puissions proposer une alternative adaptée.

Si vous avez besoin de plus d’espace, nous pouvons organiser un véhicule plus grand pour les personnes à mobilité réduite, afin de garantir le confort de chacun. Nous pouvons également fournir une aide supplémentaire pour monter et descendre du véhicule, afin de rendre l’expérience aussi fluide et agréable que possible.

Nous nous efforçons d’accueillir tous nos invités dans les meilleures conditions. Si vous avez besoin d’une assistance particulière ou d’aménagements supplémentaires, merci de nous prévenir à l’avance — nous ferons tout notre possible pour rendre votre visite privée de Budapest aussi agréable et pratique que possible.

Pendant votre Budapest Jeep Tour, nous souhaitons nous assurer que toutes vos questions trouvent une réponse et que votre expérience se déroule sans le moindre accroc, du début à la fin. Vous pouvez nous contacter par téléphone ou e-mail, mais pour une communication plus rapide et pratique, nous vous recommandons vivement de nous joindre via WhatsApp en utilisant le même numéro de téléphone.

Notre équipe est disponible pour vous aider avec toute demande, exigence particulière ou modification de dernière minute, et nous garantissons une réponse rapide et fiable sous 24 heures.
Que vous ayez besoin de précisions sur la visite, d’une modification de réservation ou d’une assistance générale, nous sommes toujours à votre disposition pour vous offrir une expérience de découverte privée de Budapest fluide et agréable.

Réservez dès maintenant !

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